Haltstellenumfelder aus Nutzendenperspektive: mehr als nur ein-, um- und aussteigen

Der öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) gilt als Rückgrat der Mobilitätswende. Eine hohe Nutzung und die Bereitstellung eines zuverlässigen und qualitativ hochwertigen ÖPNV sollte im Interesse aller liegen. Die beste Antwort auf die Frage, wie mehr Menschen für den ÖPNV gewonnen werden können, liefern die Fahrgäste, die Nutzenden, selbst. Betrachtet man ihre Perspektive, wird schnell klar: Eine ÖPNV-Fahrt beginnt nicht erst am Bussteig oder im Fahrzeug, sondern umfasst mehrere Abschnitte – vom Weg von der Haustür zur Haltestelle über das Ein-, Um- und Aussteigen bis zum Weg zum Zielort. 

Dieser Difu-Impulse-Band betrachtet den Weg zur Haltstelle aus der Perspektive der Nutzenden. Im Bild der ganzheitlichen Reisekette geht es um die unmittelbaren Umfelder von Haltestellen und Bahnhöfen sowie um attraktive Umstiege, beispielsweise vom Bus auf die S-Bahn. Dabei stehen folgende Fragen im Mittelpunkt: Was macht diese Bereiche (un)attraktiv? Wie lassen sich die Bedürfnisse der Fahrgäste besser in den Betrieb sowie in die Gestaltung von Haltestellen, Bahnhöfen und deren Umfeldern, z.B. Bahnhofsvorplätzen, einbeziehen? Und was können Kommunen tun?